Stäng

Logga in

Ja tack till nyhetsbrev

Kontakta mig

Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig så snart vi kan.

Kontaktformulär
Skickar

Att garantera kvaliteten i din personliga assistans

Grunden för god kvalitet i din personliga assistans är den personliga arbetsledningen, där du som kund och arbetsledare kan styra assistansen i önskad riktning.
Men, för att höja kvaliteten ännu mer har vi skapat ordentliga rutiner där dina önskemål och synpunkter tas tillvara på. Detta svarar även mot Socialstyrelsens krav på vår verksamhet.

Dina förväntningar på den personliga assistansen styr

Din arbetsledare och dina assistenter ska ge dig det stöd du behöver i vardagen. Du kan förvänta dig att din arbetsledare och dina assistenter, tillsammans med dig, planerar och genomför de aktiviteter du önskar och behöver.
Vi har tagit fasta på dina önskemål och dina förväntningar och sammanställt det i din genomförandeplan. Planen beskriver de generella förutsättningar och önskemål som du har med din assistans.

Att följa upp och garantera kvaliteten

Eftersom att dina förväntningar eller förutsättningar kan komma att ändras kommer vi att följa upp att du är nöjd med din assistans. På så sätt får du en assistans som växer med dig och dina intressen. Varje år tar vi reda på att vi uppfyller dina behov och förväntningar med assistansen. Att du som kund är nöjd med din assistans följer vi även upp med vår egen kundenkät.

En viktig del i kvalitetsarbetet är att vara en assistansanordnare som ständigt blir bättre. Därför får du gärna komma med synpunkter och klagomål. Inget ämne är för stort eller smått. Vill du, går det bra att skicka in synpunkterna anonymt.

Förbättringsförslag

Som personlig assistent eller anhörig får du gärna använda formuläret nedan om du har förslag på förändringar och förbättringar. Du kan även maila till info@hsaab.se.

 

Om ditt ärende är akut och utanför kontorstid ringer du journummer 08-55 77 19 20

Kvalitetsgaranti
Skickar

Facebook

 Stort tack till alla som håller Sverige igång i dessa svåra tider

Så avslutar Lena Hallengren dagens pressträff tillsammans med Folkhälsomyndigheten. 

Skola och barnomsorg ska vara fortsatt öppna.

Restauranger och caféer får från i morgon endast ha bordsservering.

Man avråder starkt från icke nödvändiga resor. Framförallt inför kommande påskledigheter.

Ingen ska stå ensam men varje person har ett ansvar

Det citatet skriver vi under på. 

Ta ansvar,  hjälp varandra och ta hand om dig!

#corona #information #pressträff #smitta #ansvar

" Stort tack till alla som håller Sverige igång i dessa svåra tider"

Så avslutar Lena Hallengren dagens pressträff tillsammans med Folkhälsomyndigheten.

Skola och barnomsorg ska vara fortsatt öppna.

Restauranger och caféer får från i morgon endast ha bordsservering.

Man avråder starkt från icke nödvändiga resor. Framförallt inför kommande påskledigheter.

"Ingen ska stå ensam men varje person har ett ansvar"

Det citatet skriver vi under på.

Ta ansvar, hjälp varandra och ta hand om dig!

#corona #information #pressträff #smitta #ansvar
... Se merSe mindre

Suveränt för er som använder er av symboler. In och kika hos Symbolbruket!

#symboler #kommunikationHögst aktuellt! 👋🏽 Många användare och verksamheter har frågat om vi har något färdigt informationsmaterial med Widgitsymboler gällande coronaviruset 🦠 Vi har nu lagt ut 4 pdf:er på vår hemsida för fri nedladdning. https://www.symbolbruket.se Ta hand om varandra! ❣️
... Se merSe mindre

Med kallt huvud, varmt hjärta och renskrubbade händer tar vi oss igenom detta 
Så sa utbildningsministern på kvällens pressträff som hölls tillsammans med inrikesministern och MSB.
Man har också slagit fast vilka områden som räknas som samhällskritiska. Omsorg är ett av dem och nu kan du därför känna dig trygg med att barnomsorg ska erbjudas till personal inom personlig assistans i det fall skolor och barnomsorg stänger ner. 
Ta hand om er!

#personligassistans #personligassistent #samhällskritiskayrken #samhällsviktig #corona #superhjältar

"Med kallt huvud, varmt hjärta och renskrubbade händer tar vi oss igenom detta"
Så sa utbildningsministern på kvällens pressträff som hölls tillsammans med inrikesministern och MSB.
Man har också slagit fast vilka områden som räknas som samhällskritiska. Omsorg är ett av dem och nu kan du därför känna dig trygg med att barnomsorg ska erbjudas till personal inom personlig assistans i det fall skolor och barnomsorg stänger ner.
Ta hand om er!

#personligassistans #personligassistent #samhällskritiskayrken #samhällsviktig #corona #superhjältar
... Se merSe mindre

Visa fler