Roller i assistansuppdraget
Ett assistansuppdrag består av ett antal personer. Personerna
har olika funktioner och därmed olika roller. En person kan ha
flera roller. Till exempel kan man vara förälder till kunden och
även arbeta som personlig assistent och arbetsledare.
Det kan vara knepigt att hålla isär och förhålla sig till de här
olika rollerna. Vi tror att a lla vinner på en tydlig
rollfördelning i assistansuppdraget . En bra
början är att förtydliga vilka roller som finns.
De olika rollerna är
- Kund
- Anhörig
- Personlig assistent
- Arbetsledare
- Administrativ personal
Vad innebär de olika rollerna på HSA?
Som kund har jag assistenter i mitt hem. Jag
bestämmer själv hur mitt assistansuppdrag ska fungera. Jag
bestämmer vilka jag vill ha som assistenter och vem som ska vara
deras arbetsledare. Det kan vara jag själv eller någon annan.
Som anhörig har jag stor kunskap om kundens
önskemål och vardag. Därför är jag en viktig del i
assistansuppdraget. Som anhörig kan jag stötta genom olika roller.
Jag kan fokusera på att "bara" vara anhörig eller mer aktivt delta
i assistansuppdraget som personlig assistent eller i rollen som
arbetsledare.
Som personlig assistent är min uppgift att ge
kunden service i dennes vardag. Som anställd i HSA har jag goda
anställningsvillkor och möjlighet till utveckling. Yrket personlig
assistent innebär en stor arbetsglädje och ett meningsfullt arbete
tillsammans med den person som jag assisterar.
Som arbetsledare är jag assistenternas närmaste
chef och HSAs arbetsgivarrepresentant. I rollen som arbetsledare
har jag ansvar för olika områden. Eftersom jag ansvar för ett
specifikt uppdrag kan jag ha allt mitt fokus på att utveckla och
förbättra just det assistansuppdraget.
Som administrativ personal är min uppgift att
ha koll på lagar och regler så att arbetsledarna och assistenterna
kan göra ett bra jobb och kunden kan leva det liv som hon eller han
önskar. Kunniga administratörer ger ett tryggt
assistansuppdrag.
Här kan du läsa mer om HSAs koncept.