Stäng

Logga in

Ja tack till nyhetsbrev

Kontakta mig

Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig så snart vi kan.

Kontaktformulär
Skickar

Att garantera kvaliteten i din personliga assistans

Grunden för god kvalitet i din personliga assistans är den personliga arbetsledningen, där du som kund och arbetsledare kan styra assistansen i önskad riktning.
Men, för att höja kvaliteten ännu mer har vi skapat ordentliga rutiner där dina önskemål och synpunkter tas tillvara på. Detta svarar även mot Socialstyrelsens krav på vår verksamhet.

Dina förväntningar på den personliga assistansen styr

Din arbetsledare och dina assistenter ska ge dig det stöd du behöver i vardagen. Du kan förvänta dig att din arbetsledare och dina assistenter, tillsammans med dig, planerar och genomför de aktiviteter du önskar och behöver.
Vi har tagit fasta på dina önskemål och dina förväntningar och sammanställt det i din genomförandeplan. Planen beskriver de generella förutsättningar och önskemål som du har med din assistans.

Att följa upp och garantera kvaliteten

Eftersom att dina förväntningar eller förutsättningar kan komma att ändras kommer vi att följa upp att du är nöjd med din assistans. På så sätt får du en assistans som växer med dig och dina intressen. Varje år tar vi reda på att vi uppfyller dina behov och förväntningar med assistansen. Att du som kund är nöjd med din assistans följer vi även upp med vår egen kundenkät och genom att vi uppfyller Ifa´s krav på godkänd verksamhet.

En viktig del i kvalitetsarbetet är att vara en assistansanordnare som ständigt blir bättre. Därför får du gärna komma med synpunkter och klagomål. Inget ämne är för stort eller smått. Vill du, går det bra att skicka in synpunkterna anonymt.

Om ditt ärende är akut och utanför kontorstid ringer du journummer 08-55 77 19 20

Kvalitetsgaranti
Skickar

Facebook

Tillgänglighet på Furuvik

Furuvik som ligger utanför Gävle och bjuder på zoo, tivoli och bad skriver så här om tillgängligheten, ”På Furuvik har vi som mål att parken ska vara tillgänglig för alla. Därför pågår det ständigt ett arbete för att underlätta för våra gäster med funktionshinder. http://bit.ly/2tN6NAl

#tillgänglighet #Furuvik #Gävle #personligassistans

Tillgänglighet på Furuvik

Furuvik som ligger utanför Gävle och bjuder på zoo, tivoli och bad skriver så här om tillgängligheten, ”På Furuvik har vi som mål att parken ska vara tillgänglig för alla. Därför pågår det ständigt ett arbete för att underlätta för våra gäster med funktionshinder. bit.ly/2tN6NAl

#tillgänglighet #Furuvik #Gävle #personligassistans
... Se merSe mindre

Tillgänglighet på Gröna Lund

Så här skriver Gröna Lund om tillgänglighet på sin hemsida, ”På Gröna Lund har vi som mål att tivolit ska vara tillgängligt för alla. Därför pågår det ständigt ett arbete för att underlätta för våra gäster med funktionsnedsättning.” http://bit.ly/2szvjFR

#Grönalund #Stockholm #tillgänglighet

Tillgänglighet på Gröna Lund

Så här skriver Gröna Lund om tillgänglighet på sin hemsida, ”På Gröna Lund har vi som mål att tivolit ska vara tillgängligt för alla. Därför pågår det ständigt ett arbete för att underlätta för våra gäster med funktionsnedsättning.” bit.ly/2szvjFR

#Grönalund #Stockholm #tillgänglighet
... Se merSe mindre

Nu vill vi passa på att önska er alla en riktigt fin midsommarhelg!

På måndag är vi tillbaka på kontoret och har öppet som vanligt hela sommaren.

#personligassistans #midsommar #öppet #vifinnsihelasverige

Nu vill vi passa på att önska er alla en riktigt fin midsommarhelg!

På måndag är vi tillbaka på kontoret och har öppet som vanligt hela sommaren.

#personligassistans #midsommar #öppet #vifinnsihelasverige
... Se merSe mindre

Visa fler