Hos HSA får jag snabba svar och tydlig rådgivning

Anton är en levnadsglad och utåtriktad kille, som nu går första året på gymnasiet. På grund av en grav CP-skada behöver han ständigt en personlig assistent till hands. -Han behöver hjälp med allt och då menar jag allt, säger Markus Femling som är pappa till Anton.

^{Anton och hans pappa sköter själva rekryteringen av assistenter. Möjligheten till en flexibel lönesättning gör att de lättare kan behålla
duktiga assistenter.}

Hur har det sett ut tidigare?

-Från början hade vi assistans direkt genom kommunen och det var dessvärre en riktigt dålig lösning för oss. Därför bytte vi till en stor privat aktör som kunde sitt jobb, men samtidigt tog väldigt bra betalt för sina tjänster. De betalade ganska dåliga löner till assistenterna. Det innebar tyvärr att vi inte kunde attrahera de duktigaste personerna och vi fick en alldeles för hög personalomsättning.

Jag hade heller inget inflytande över schemaplaneringen och väldigt lite inflytande över vem som anställdes. Då bestämde jag mig för att om jag ändå ska ta problemen vill jag få ansvaret och befogenheterna också.

Det var här som HSA kom in i bilden. Tillsammans skapade vi ett flexibelt upplägg som innebär att jag nu kan styra över det dagliga livet på ett helt nytt sätt.

Vad är du mest nöjd med i samarbetet?

-Jag får uppbackning med en fungerande administration och det är precis vad jag behöver.

Nu får jag själv rekrytera assistenter och sätta deras löner. Det innebär att vi idag har ett bra gäng på tre personer som jobbar med Anton på ett rullande schema. Alla har dessutom jobbat här i minst ett år.

Jag uppskattar även att det är informella och enkla kontaktvägar. Jag får snabba svar och tydlig rådgivning när det är något jag undrar över.

Det viktigaste av allt är att Anton är väldigt nöjd med HSA och det upplägg som vi nu har.